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Términos legales

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Para más información sobre publicidad en función de intereses y las opciones que tiene usted al respecto, haga clic aquí.

Esta política de privacidad (en lo sucesivo, "política") es efectiva a partir del 10/09/2024.

La presente Política describe el modo en que Luxottica of America Inc., incluidas todas las subsidiarias directas e indirectas (en su conjunto denominadas "Luxottica", "nosotros", "nuestro" o "nos"), recopila, usa, divulga y protege su información. Esta política se aplica a las personas que acceden a este sitio web y a cualquier otro sitio web que tenga un enlace a esta Política (denominados conjuntamente "Sitios"), a nuestra Aplicación de Escaneo Facial ("FSA") o a nuestro Quiosco de Escaneo Facial en tiendas ("Quiosco") y a ciertos otros servicios que se describen a continuación (denominados conjuntamente "Plataformas"). Otros sitios web, productos y servicios de Luxottica pueden tener sus propias políticas de privacidad. Esta Política, junto con nuestros Términos de uso, rigen colectivamente su uso de nuestros Sitios. Esta Política se aplica a nuestras Plataformas que se vinculen con esta Política.

Es posible que modifiquemos esta Política ocasionalmente. En ese caso, publicaremos una versión modificada en esta página web. Revise esta Política con regularidad.

Puede enviar una solicitud para ejercer los derechos que pueda tener según la ley estatal aplicable a través de nuestro formulario web interactivo disponible aquí o llamándonos gratis al 1-877-753-6727.

La Política de Privacidad cubre los siguientes temas:

LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN CON TERCEROS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE RASTREO PUBLICIDAD DIGITAL Y ANÁLISIS/ANUNCIOS BASADOS EN INTERESES ENLACES Y COMPLEMENTOS DE TERCEROS INFORMACIÓN BIOMÉTRICA QUE RECOPILAMOS SUS DERECHOS ESTATALES DE PRIVACIDAD AVISO PARA LOS RESIDENTES DE NEVADA AVISO PARA LOS RESIDENTES DE VIRGINIA AVISO PARA LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA AVISO PARA LOS RESIDENTES DE OREGÓN AVISO PARA LOS RESIDENTES DE CANADÁ SUS OPCIONES PRIVACIDAD DE MENORES ACTUALIZACIÓN DE SU INFORMACIÓN SEGURIDAD SEÑALES DE NO RASTREAR SEGUIMIENTO A TRAVÉS DEL TIEMPO Y LA DIVULGACIÓN DE TECNOLOGÍAS CONSUMIDORES CON DISCAPACIDADES CONTACTO
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LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Para los propósitos de esta política, la información personal es cualquier información sobre una persona identificable. Recopilamos los siguientes tipos de información personal:

Información que usted nos proporciona

Podemos recopilar la siguiente información personal que usted nos proporcione voluntariamente al utilizar nuestras Plataformas:

  • Creación de una cuenta. Si crea una cuenta con nosotros, nos facilitará su nombre, dirección de email, fecha de nacimiento, y generará una contraseña para futuros inicios de sesión. También puede iniciar sesión con su cuenta de Facebook.
  • Suscripción a nuestro boletín. Si se suscribe a nuestro boletín, nos indicará su dirección de email.
  • Programa de fidelidad. Si se registra en nuestro programa de fidelidad, nos indicará su nombre, dirección de email y, si lo desea, su fecha de nacimiento y género.
  • Servicio al cliente. Si se comunica con nuestro departamento de Servicio al Cliente, es posible que tenga que proporcionarnos información adicional para que podamos responder sus preguntas o inquietudes de la manera más completa y minuciosa posible.
  • Compras. Cuando haga una compra, nos indicará su nombre, dirección de email, número de teléfono, dirección física y los datos de su tarjeta de crédito o de regalo. También recopilaremos datos de su tarjeta de pago, tarjeta de regalo u otra información de pago. Para compras en la tienda también podremos solicitar su firma.
  • Recetas. Si adquiere productos con receta, deberá proporcionarnos los datos de su receta para la visión y los datos de su seguro.
  • Registro de productos. Si decide registrar sus productos, puede indicar de forma voluntaria la fecha de su último examen de la vista, el tipo o tipos de productos que desea registrar, la fecha de compra de los productos y el motivo o los motivos por los que decidió comprar nuestros productos.
  • Búsqueda del modelo ideal. Si utiliza nuestra tecnología de asesoramiento de monturas, deberá cargar una fotografía de su cara o permitir que el sistema haga un escaneo de su cara.
  • Reserva de cita. Si reserva una cita en una tienda, nos indicará su nombre, dirección de email, fecha de nacimiento, dirección física y número de teléfono.
  • Seguimiento y devolución de pedidos. Si consulta el estado de su pedido o inicia una devolución, nos deberá facilitar su número de pedido y su dirección de email.
  • Recomendación de un amigo. Para recomendarnos a un amigo, deberá facilitarnos su nombre y dirección de email, así como la dirección de email del amigo al que recomienda.
  • Promociones. Si participa en un sorteo, concurso, rifa u otra promoción (individualmente denominados, "Promoción"), nos indicará su edad o fecha de nacimiento.
  • Solicitud de empleo. Si solicita un empleo a través de una de nuestras Plataformas, recopilaremos la información que facilite en su solicitud, incluidos, entre otros, los datos de autorización de trabajo, situación del visado, salario deseado, dominio del idioma, formación académica, antecedentes laborales y referencias. También puede optar por facilitar información opcional en forma voluntaria, como raza, género o si tiene una discapacidad.
  • Encuesta. Si participa en una encuesta, puede indicarnos su género y edad, ingresos, origen étnico, el tamaño de su familia y su estado civil.
  • Información comercial. Podemos recopilar información personal de clientes o proveedores, como el nombre de la empresa, dirección física, número de teléfono, dirección de email y datos de la tarjeta de crédito.
  • HIPAA. Algunos de los afiliados y marcas cubiertos por esta política están sujetos a la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos de 1996 ("HIPAA", por sus siglas en inglés). Estos afiliados y marcas pueden recopilar datos adicionales que la HIPAA considera "información médica protegida". Cuando la información que recopilemos se considere información médica protegida, la gestionaremos de conformidad con nuestro Aviso sobre Prácticas de Privacidad. Visite ese aviso para obtener información sobre nuestras prácticas de privacidad, nuestras obligaciones legales y sus derechos con respecto a su información médica protegida.
  • Información biométrica. Podemos recopilar información biométrica para prestarle ciertos servicios. Consulte la sección "INFORMACIÓN BIOMÉTRICA QUE RECOPILAMOS" de esta Política para obtener más información sobre el modo en que se recopila, utiliza, divulga y almacena esta información.
  • Wifi en la tienda. Podemos solicitarle su nombre, apellido e email para brindarle acceso a wifi mientras visita tiendas seleccionadas. Como resultado de acceder al wifi de la tienda, es posible que reciba comunicaciones de marketing.
  • Imágenes visuales. Cuando visite una de nuestras tiendas, puede esperar que recopilemos imágenes de CCTV.

Información mientras navega por nuestras plataformas

Recopilamos de forma automática cierta información personal a través del uso que usted hace de las Plataformas, por ejemplo:

  • Información de uso. Por ejemplo, las páginas de las Plataformas que usted visita, la frecuencia de acceso y sobre qué hace clic mientras está en las Plataformas.
  • Información del dispositivo. Por ejemplo, modelo de hardware, sistema operativo, número de versión de la aplicación y navegador.
  • Información del dispositivo móvil. Información global sobre si se accede a las Plataformas a través de un dispositivo móvil o tablet, el tipo de dispositivo y el proveedor.
  • Información de la ubicación. Información sobre la ubicación de los visitantes de la Plataforma por ciudades y regiones.

Información sobre terceros

En algunos casos, podemos recibir cierta información personal suya sobre un tercero, incluida la recepción de información personal de corredores de datos. Además, la recepción de información de terceros también puede incluir cuando usted recomienda a un amigo y proporciona la dirección de email u otra información de contacto de un tercero. Si nos envía información personal sobre otra persona, usted es responsable de asegurarse de que tiene la autorización para hacerlo y de permitirnos utilizar la información personal de esa otra persona de acuerdo con esta Política.

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CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Usamos la información personal que recopilamos para mejorar nuestras Plataformas y para proteger nuestros derechos legales. Además, podemos usar la información personal que recopilamos para los siguientes fines:

  • procesar el registro de su cuenta;
  • procesar y completar su pedido, incluido el envío de emails para confirmar el estado de su pedido y el envío y para proporcionar otras comunicaciones relacionadas;
  • procesar el registro de su cuenta;
  • procesar y completar su pedido, incluido el envío de emails para confirmar el estado de su pedido y el envío y para proporcionar otras comunicaciones relacionadas;
  • enviarle nuestro boletín;
  • inscribirlo en nuestro programa de fidelidad;
  • identificar sus preferencias y personalizar nuestras comunicaciones y marketing;
  • gestionar y registrar su configuración, sus consentimientos, sus comunicaciones y sus opciones de exclusión;
  • darle información sobre visión, cuidado de la visión y corrección de la vista;
  • administrar una Promoción;
  • revisar su solicitud de empleo;
  • comunicarnos con usted en relación con nuestras Plataformas o informarle de cualquier cambio en las mismas;
  • permitirle encontrar un profesional o médico de la visión, un distribuidor, una tienda o un asesor de ventas en su zona y programar exámenes de la vista o citas similares con dichas personas;
  • operar y mejorar las Plataformas, incluso para analizar las visitas a las Plataformas y conocer a nuestros visitantes para que podamos manejar las Plataformas y mejorar nuestros productos y servicios, y ofrecer la mejor experiencia al usuario;
  • definir audiencias para nuestros anuncios, dirigir dichos anuncios y generar informes sobre su rendimiento;
  • comunicarnos con usted, incluso para responder a sus consultas;
  • cumplir la ley y mantener la integridad y seguridad de nuestras Plataformas;
  • defender nuestros derechos legales y los derechos de otras personas;
  • investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que supongan una amenaza potencial para la seguridad física de cualquier persona o violaciones de nuestras Condiciones de uso, así como para cumplir nuestras obligaciones legales;
  • cumplir cualquier otro propósito para el que usted nos la haya proporcionado, o cualquier otro propósito que consideremos necesario o apropiado.
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INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN CON TERCEROS

Podemos compartir la información personal que recopilamos sobre usted de las siguientes maneras:

  • Para llevar a cabo algunos servicios necesarios para nuestra actividad comercial, contratamos a terceros que nos prestan esos servicios. Podemos compartir información personal con proveedores de servicios en la medida que sea necesario para que le brinden a usted o a nosotros servicios que estén alineados con los fines descritos anteriormente. Los ejemplos de estos servicios incluyen el procesamiento y la autorización de pagos, los servicios de mensajería de texto, la protección contra fraudes y la reducción del riesgo de crédito, la personalización del producto, el procesamiento y el envío de pedidos, la distribución de material promocional y de marketing, la evaluación de sitios web, el análisis de datos y, cuando corresponda, el enriquecimiento y la limpieza de datos.
  • Al continuar con su pedido en línea, acepta que cualquier información asociada con el pedido, como el nombre y la dirección de entrega (si son diferentes a los de usted), se procesará utilizando proveedores de servicios.
  • La información personal recopilada a través de nuestras Plataformas se puede compartir entre las marcas y los afiliados que son propiedad de Luxottica u operados por esta.
  • También compartimos datos personales con determinados terceros para sus propios fines de marketing (salvo su número de teléfono o su información biométrica). Esto también incluye información recopilada a través de píxeles y demás tecnologías de seguimiento dirigidas por terceros, como se describe en otras partes de esta Política. Para más información, consulte el apartado "Sus opciones" de esta política.
  • Podemos divulgar información personal si creemos de buena fe que: (i) la ley o el proceso legal lo requiere; (ii) hemos recibido una solicitud administrativa válida de una agencia encargada de aplicar la ley; o (iii) dicha divulgación es necesaria o apropiada (según nuestro exclusivo criterio) para proteger los derechos, los bienes o la seguridad de Luxottica, o cualquiera de nuestros respectivos afiliados, proveedores de servicios, clientes; o (iv) según Luxottica lo considere necesario para resolver disputas, solucionar problemas, prevenir fraudes y hacer cumplir de otro modo los Términos de uso.
  • También podemos compartir su información con su consentimiento o según se indique de otro modo en el momento de la recopilación o el intercambio de datos.
  • Al igual que con cualquier compañía, es posible que a medida que se desarrolle la nuestra, pasemos por una transición de negocios, como una fusión, adquisición por parte de otra compañía o la venta de la totalidad o una parte de nuestros activos o la compra de tiendas en línea u otros activos, incluida en caso de quiebra. En tales transacciones, la información sobre clientes probablemente será transferida.
  • Las plataformas pueden permitirle comentar en varias de sus secciones; por ejemplo, en las opiniones de productos. Tenga en cuenta que la información que publique en estas áreas puede estar disponible para los visitantes de las Plataformas y para el público en general. En la máxima medida en que lo permita la ley aplicable, no supervisamos dicho contenido y no somos responsables del material publicado por usted u otras personas en estos foros públicos.
  • Somos una organización multinacional con sedes en muchos países del mundo. Su información personal puede almacenarse y procesarse fuera de su país, provincia o estado de residencia, en cualquier jurisdicción en la que tengamos instalaciones o en la que contratemos proveedores de servicios, en la medida en que lo permita la ley aplicable. Esto quiere decir que su información personal puede transferirse a jurisdicciones que tengan leyes de privacidad menos restrictivas que las de su país, provincia o estado de residencia, en cuyo caso nos aseguraremos, por medios contractuales o de otro tipo, de que reciba una protección adecuada con arreglo a los principios de protección de datos generalmente aceptados. Tomamos medidas para procesar la información personal de acuerdo con las disposiciones de esta Política de privacidad y los requisitos de la ley aplicable.
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COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Al igual que muchas otras empresas, Luxottica of America Inc. ("Luxottica", "nosotros", "nuestro" o "nos") utiliza cookies y otras tecnologías de rastreo (como píxeles y balizas web) (colectivamente, "Cookies") cuando visita nuestros sitios web, incluido nuestro blog y portales de clientes ("Sitios"), y utiliza los servicios proporcionados a través de nuestros Sitios ("Servicios"). Esta Política de Cookies explica la forma en que utilizamos las Cookies y el modo en que puede gestionarlas. Consulte la Política de Privacidad que se incluye en nuestros Sitios para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad.

La Política de Cookies cubre los siguientes temas:

COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN LÍNEA QUE UTILIZAMOS

Las "Cookies" son pequeños archivos de información que almacena el software de su navegador web en el disco duro de su computadora, teléfono móvil u otros dispositivos (por ejemplo, smartphones o tablets).
Podemos utilizar los siguientes tipos de Cookies:

Cookies estrictamente necesarias

Estas Cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no pueden desactivarse en nuestros sistemas. Por lo general, solo se configuran en respuesta a acciones que usted realiza y que equivalen a una solicitud de servicios, como configurar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios. Puede configurar su navegador para que bloquee o le avise de estas Cookies, pero en ese caso algunas partes de los Sitios no funcionarán. Estas Cookies no almacenan ninguna información personal identificable.

Cookies de rendimiento

Estas Cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestros Sitios. Nos ayudan a saber qué páginas son las más populares y cuáles las menos populares y a ver cómo se mueven los visitantes dentro de los Sitios. Si no permite estas Cookies, no sabremos cuándo visitó nuestros Sitios y no podremos supervisar su rendimiento.

Utilizamos Google Analytics, un servicio analítico web que presta Google, Inc. Google Analytics utiliza Cookies u otras tecnologías de rastreo para ayudarnos a analizar el modo en que los usuarios interactúan con los Sitios y Servicios, recopilar informes sobre su actividad y prestar otros servicios relacionados con su actividad y uso. Las tecnologías que utiliza Google pueden recopilar información como su dirección IP, la hora de su visita, si es un visitante recurrente y cualquier sitio web de referencia. Google transmitirá y almacenará la información generada por Google Analytics y dicha información estará sujeta a la política de privacidad de Google. Para obtener más información sobre los servicios asociados de Google y sobre cómo desactivar el seguimiento analítico por parte de Google, haga clic aquí.

Podemos usar Cookies y tecnologías similares proporcionadas por terceros para recopilar información sobre el comportamiento del usuario (por ejemplo, pantallas y páginas visitadas, botones y enlaces en los que hace clic, información limitada introducida y las acciones del usuario y movimientos del mouse). Esta información nos permite controlar y mejorar la experiencia del usuario.

Cookies funcionales

Estas Cookies permiten que el sitio web ofrezca una mejor funcionalidad y personalización. Pueden ser instaladas por nosotros o por terceros proveedores cuyos servicios hemos incorporado a nuestras páginas. Si no permite estas Cookies, es posible que no funcionen correctamente algunos o todos los Servicios.

Cookies de preferencias

Nuestros socios publicitarios pueden instalar estas Cookies a través de nuestros Sitios. Estas empresas pueden utilizarlas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios web. Si no permite estas Cookies, verá menos publicidad dirigida.

Cookies de medios sociales

Estas Cookies son instaladas por una serie de servicios de medios sociales que hemos incorporado a los Sitios para permitirle compartir nuestro contenido con sus amigos y redes. Pueden rastrear su navegador en otros sitios web y crear un perfil de sus intereses. Esto puede influir en el contenido y los mensajes que vea en los otros sitios web que visite. Si no permite estas Cookies, es posible que no pueda utilizar ni ver estas herramientas para compartir.

CÓMO PUEDE GESTIONAR LAS COOKIES

Sus preferencias

Cuando visite nuestros sitios por primera vez, es posible que aparezca un banner que le dé la opción de aceptar o rechazar cookies o tecnologías de rastreo de diferentes tipos. Si desea gestionar sus Cookies, puede hacerlo haciendo clic aquí.

Configuraciones del navegador

Las Cookies pueden bloquearse cambiando la configuración de su navegador de Internet para que rechace todas o algunas Cookies. Si decide bloquear todas las Cookies (incluidas las esenciales) es posible que no pueda acceder a todos o a partes de los Sitios.

Puede obtener más información sobre las Cookies y cómo administrarlas visitando www.AllAboutCookies.org.

Controles de Plataforma

Usted puede optar por rechazar las Cookies instaladas por entidades específicas siguiendo las instrucciones que se indican en estos enlaces:

Recursos de la industria publicitaria

Puede comprender qué entidades tienen actualmente habilitadas las Cookies para su navegador o dispositivo móvil y cómo inhabilitar algunas de esas Cookies accediendo al sitio web de Network Advertising Initiative o al sitio web de Digital Advertising Alliance. Para obtener más información sobre las opciones de exclusión específicas para dispositivos móviles, visite el sitio web de Opciones móviles de Network Advertising Initiative.

Tenga en cuenta que estos mecanismos de exclusión son específicos del dispositivo o navegador en el que se ejercen. Por lo tanto, tendrá que excluirse en cada navegador y dispositivo que utilice.

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PUBLICIDAD DIGITAL Y ANÁLISIS/ANUNCIOS BASADOS EN INTERESES

Podemos asociarnos con redes de publicidad y otros proveedores de servicios publicitarios ("Proveedores de publicidad") que publican anuncios en nuestro nombre y en el de otros en las plataformas y en plataformas no afiliadas. Algunos de esos anuncios pueden ser personalizados, es decir, están pensados para que sean de su interés en función de la información que los Proveedores de publicidad recopilan sobre el uso que usted hace de las Plataformas y otros sitios o aplicaciones a lo largo del tiempo, incluida la información sobre las relaciones entre distintos navegadores y dispositivos ("Publicidad basada en intereses").

Puede elegir si desea recibir Publicidad basada en intereses mediante el envío de opciones de exclusión. Algunos de los Proveedores de publicidad pueden participar en el Programa de autorregulación para la publicidad conductual en línea de Digital Advertising Alliance ("DAA"). Para obtener más información sobre cómo puede elegir ciertas opciones con respecto a la publicidad basada en intereses, visite http://www.aboutads.info/choices y http://www.aboutads.info/appchoices para obtener información sobre el programa de exclusión de la DAA para aplicaciones móviles.

Puede que algunas de estas empresas también estén afiliadas a la Network Advertising Initiative ("NAI"). Para obtener más información sobre la NAI y sus opciones de exclusión para sus miembros, consulte http://www.networkadvertising.org/choices. Tenga en cuenta que, incluso si puede optar por ciertos tipos de publicidad basada en intereses, puede continuar recibiendo otros tipos de anuncios.

Rechazar la publicidad basada en intereses solo implica que esas empresas ya no pueden mostrársela, pero no significa que no vaya a recibir contenidos o anuncios personalizados (p. ej. de otras redes de publicidad). Además, si su navegador está configurado para rechazar las cookies al visitar estas páginas para rechazar la publicidad, o si elimina usted las cookies del navegador, utiliza otro dispositivo o navegador, o accede al servicio por un medio que no sea un navegador (p. ej. una aplicación móvil), las funciones de rechazo de publicidad de la NAI o la DAA integradas en el navegador pueden dejar de ser efectivas. Apoyamos los Principios de Autorregulación de Publicidad en Función de Intereses 2009 del sector de la publicidad (https://www.iab.com/wp-content/uploads/2015/05/ven-principles-07-01-09.pdf), y contamos con que las redes de publicidad a las que contratamos directamente para mostrarle publicidad en función de intereses también lo hagan, aunque no lo podemos garantizar. No nos hacemos responsables de la eficacia ni del cumplimiento de las opciones o programas de exclusión voluntaria por parte de terceros, ni de la exactitud de sus declaraciones en relación con sus programas.

Es posible que los Proveedores de publicidad utilicen los datos recopilados en relación con nuestras campañas publicitarias para los siguientes fines:

  • Para informes de medición y conocimiento (para producir y proporcionarnos informes que midan el impacto y el rendimiento de nuestras campañas publicitarias).
  • Para producir informes de evaluación comparativa para compartir con sus otros clientes, pero dichos informes de evaluación comparativa no lo identificarán a usted.
  • Para dirigir nuestras campañas publicitarias a grupos específicos de personas con características particulares.
  • Para mejorar y optimizar los servicios publicitarios (por ejemplo, para contribuir a los objetivos de nuestras campañas publicitarias, mejorar la eficacia de sus propios servicios publicitarios y determinar la relevancia de los anuncios para las personas).
  • Para personalizar los anuncios que muestran los Proveedores de publicidad, inclusive para mejorar los perfiles de usuario con intereses deducidos.
  • Para sus fines internos, entre ellos: (i) promover y garantizar la seguridad y protección de sus productos y servicios; (ii) detectar y prevenir actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas, inválidas o ilegales; (iii) con fines de investigación y desarrollo; y (iv) mantener la integridad de sus productos y servicios y mejorarlos.
  • Para combinarlo con otros datos recopilados por los Proveedores de publicidad con el fin de proporcionar una mayor información con respecto a nuestros anuncios.

También podemos trabajar con proveedores de servicios que recopilan, a lo largo del tiempo, datos acerca de su uso de nuestros sitios web o de otros sitios web o aplicaciones con fines no relacionados con la publicidad y sujetos a sus propias políticas de privacidad. Utilizamos proveedores de sistemas de análisis, como Google Analytics, para recoger y analizar información anónima y agregada de nuestros usuarios. Para más información acerca de Google Analytics, visite www.google.com/policies/privacy/partners/. Puede optar por no participar en la recopilación y el procesamiento de datos de Google generados por su uso de los Sitios al visitar http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Usamos herramientas de análisis web para optimizar la eficiencia, el diseño y la calidad de nuestras Plataformas y ofrecer así una mejor experiencia a nuestros usuarios. Nuestras herramientas de análisis web emplean cookies y tecnologías similares para recoger y analizar métricas relacionadas con el comportamiento del usuario en las Plataformas, como los movimientos del mouse, el historial de clics, la información introducida por el usuario, el desplazamiento vertical, la hora de acceso, la duración de la visita, las páginas visualizadas, la dirección IP (incluida una ubicación aproximada), el sistema operativo y la recarga de páginas. Estas herramientas nos permiten conocer lo que funciona y lo que no para los usuarios de las Plataformas. Por ejemplo, nos ayudan a identificar y reparar errores técnicos como enlaces rotos que afectan la funcionalidad de las Plataformas. Las herramientas de analítica web también nos ayudan a reconstruir la experiencia del usuario para entender mejor, por ejemplo, dónde los usuarios encuentran obstáculos o impedimentos para utilizar las Plataformas.

Usamos una herramienta de análisis web que facilita reproducciones de sesiones, mapas térmicos («heatmaps»), embudos («funnels»), análisis de formularios, campañas de feedback y funciones similares. El software de reproducción de sesión puede grabar sus clics, sus movimientos del mouse, su desplazamiento vertical, los formularios que haya rellenado (tecleo) en campos no excluidos, las páginas y contenidos visitados, el tiempo que ha pasado en la plataforma, el navegador, el sistema operativo, el tipo de dispositivo (computadora de sobremesa / tablet / teléfono), la resolución de la pantalla, el tipo de visitante (nuevo o recurrente), la dirección IP anonimizada, la ubicación (ciudad y país), el idioma y otros metadatos similares. Este software no recopila información en las páginas en las que no está instalado, ni rastrea o recopila información fuera de su navegador web.

Usamos este software de análisis web porque nos facilita una herramienta de rastreo del comportamiento en línea de las personas que visitan nuestras plataformas y nos permite reproducir sus acciones. Esta herramienta nos da la oportunidad de mejorar las Plataformas y, a su vez, ofrecerle una mejor experiencia en línea. Gracias a esta herramienta, podemos entender el modo en que usted y otros visitantes usan las Plataformas; por ejemplo, si puede localizar fácilmente la sección "Buscar una tienda" o si le lleva muchos clics llegar a ella. La información sobre estas pequeñas elecciones e interacciones tiene un valor primordial para nosotros, ya que puede hacer que su experiencia sea mejor y más intuitiva y, lo que es más importante, nos permite ofrecerle al cliente una experiencia de compra electrónica más fluida y amigable al navegar en las Plataformas.

Para obtener más información sobre el software de reproducción de sesiones, consulte la Política de privacidad de Contentsquare en https://contentsquare.com/privacy-center/privacy-policy/.

Puede que utilicemos píxeles de seguimiento (también conocidos como balizas web y GIF invisibles) para, entre otros fines, rastrear las acciones de los usuarios de los Servicios (incluidos los destinatarios de email), medir el éxito de nuestras campañas de marketing y recopilar estadísticas sobre el uso de los servicios y los índices de respuesta. Nuestros Proveedores de publicidad pueden utilizar etiquetas de píxeles para recopilar información con los fines descritos anteriormente.

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ENLACES Y COMPLEMENTOS DE TERCEROS

Nuestras plataformas pueden contener vínculos a sitios web o aplicaciones de terceros, incluidos nuestros perfiles en redes sociales. No controlamos las prácticas de privacidad de esos sitios web o aplicaciones, y esta política no las cubre. Debe revisar las políticas de privacidad de los otros sitios web o aplicaciones que utiliza para conocer sus prácticas de datos.

Nuestras plataformas también pueden contener funciones integradas de redes sociales o «plug-ins» (p. ej. herramientas de redes sociales ofrecidas por terceros). Si utiliza estas herramientas para compartir información, o si interactúa de cualquier manera con las funciones de redes sociales de nuestras plataformas, las empresas propietarias de dichas redes sociales pueden recoger información sobre usted y usarla y compartirla de conformidad con sus propias políticas de privacidad; esto incluye compartir dicha información con nosotros o con el público en general. Sus interacciones con empresas propietarias de redes sociales, así como el uso de sus funciones, se rigen por las políticas de privacidad de las empresas que prestan dichas funciones. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de las cuentas de redes sociales que cree y use.

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LA INFORMACIÓN BIOMÉTRICA QUE RECOPILAMOS

A través de diversas funciones tecnológicas, incluidas, entre otras, nuestras funciones tecnológicas virtuales o cuando usted carga una foto a través de una de nuestras Plataformas, podemos recopilar datos que podrían quedar comprendidos en las definiciones de "identificadores biométricos" o "información biométrica" en virtud de la Ley de Privacidad de la Información Biométrica de Illinois, 740 ILCS § 14/1 et seq. y la Ley de Captura o Uso de Identificadores Biométricos de Texas ("CUBI"), Bus. & Com. § 503.001 et seq. Son "identificadores biométricos" los escáneres de iris o de retina, las huellas dactilares, las huellas de voz, o los escaneos de la geometría facial o de la palma de la mano.

"Información biométrica" es cualquier dato, independientemente de cómo se recopile, convierta, almacene o comparta, que se use para identificar a una persona basándose en un identificador biométrico.

Toda recogida de identificadores biométricos o información biométrica se hará únicamente con la finalidad de ayudarle a visualizar cómo le quedarían determinadas monturas de gafas en función de sus rasgos faciales. No revelaremos ni divulgaremos ninguna información biométrica a ninguna entidad, salvo a las partes contratadas que nos ayudan a prestarle este servicio, o según lo exija la legislación federal, estatal o local aplicable, o lo exija una citación u orden válida emitida por un tribunal de jurisdicción competente.

No compartiremos sus identificadores biométricos ni su información biométrica con ninguna entidad, excepto en los siguientes casos:

  • compartiremos sus identificadores biométricos y su información biométrica con las partes contactadas que nos ayudan a prestarle servicios a través de nuestras Plataformas
  • compartiremos sus identificadores biométricos e información biométrica cuando así lo exija la ley federal, provincial o local aplicable
  • compartiremos sus identificadores biométricos e información biométrica cuando sea necesario en virtud de una orden o citación válida emitida por un tribunal competente.

Conservaremos los identificadores biométricos o la información biométrica durante el período de tiempo limitado necesario para prestarle el servicio, que no será mayor a seis meses, siempre y cuando usted preste su consentimiento para dicha conservación, mantenga una cuenta con nosotros y solicite expresamente guardar su perfil virtual en su cuenta.  Si no mantiene una cuenta con nosotros, conservaremos los identificadores biométricos o la información biométrica durante un máximo de seis meses, pero no podremos recuperar su información ni relacionarla con su identidad. Después de seis meses, nuestros sistemas operativos o aplicaciones ya no podrán recuperar ni leer ningún identificador biométrico o información biométrica que hayamos recopilado de usted.

Empleamos protecciones técnicas, administrativas y físicas adecuadas para almacenar, transmitir y proteger contra la divulgación cualquier identificador biométrico o información biométrica recopilados. El almacenamiento, la transmisión y la protección contra la divulgación mencionados anteriormente se realizarán con un nivel de protección mayor o igual al que empleamos para almacenar, transmitir y proteger contra la divulgación otra información confidencial y delicada.

Antes de usar nuestras funciones tecnológicas virtuales, se le mostrará una copia de esta política. Al hacer clic en «Acepto», consiente la recogida y almacenamiento de sus identificadores biométricos y de su información biométrica.

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SUS DERECHOS ESTATALES DE PRIVACIDAD

Según el estado en el que resida, usted podría tener ciertos derechos de privacidad con respecto a sus datos personales. Los residentes de Washington que buscan información relacionada con nuestra recopilación y procesamiento de sus datos de salud del consumidor deben consultar nuestra Política de privacidad de datos de salud del consumidor disponible en nuestro sitio web. Revise las secciones a continuación si usted es residente de California, Nevada, Virginia u Oregón. Para los residentes de otros estados, sus derechos de privacidad pueden incluir (si corresponde):

  • El derecho a confirmar si estamos procesando o no sus datos personales y a acceder a dichos datos personales y a las categorías de datos personales que estamos procesando o hemos procesado.
  • El derecho a obtener una copia de sus datos personales que hayamos recopilado de y/o sobre usted en un formato portátil y, en la medida de lo técnicamente posible, de fácil uso, que le permita transmitir la información a otro responsable sin obstáculos, cuando el procesamiento se realice de forma automatizada;
  • El derecho a eliminar los datos personales que hayamos recopilado de y/o sobre usted, sujeto a ciertas excepciones;
  • El derecho a corregir los datos personales inexactos que mantenemos sobre usted, sujeto a ciertas excepciones;
  • El derecho, si corresponde, a optar por no participar en el procesamiento de sus datos personales con fines de (1) publicidad dirigida; (2) la "venta" de sus datos personales (según se define dicho término según la ley aplicable); y (3) la elaboración de perfiles que influyan en decisiones con efectos legales o similares que lo involucren.
  • Si la ley aplicable nos exige obtener su consentimiento para procesar datos personales sensibles, tiene el derecho de retirar su consentimiento.
  • Derecho a no recibir un trato discriminatorio por nuestra parte por el ejercicio de sus derechos de privacidad.

Utilizamos cookies y otras tecnologías de rastreo para mostrar anuncios sobre nuestros productos en sitios web, aplicaciones y servicios en línea no afiliados. Esto constituye "publicidad dirigida", de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables. Cuando llevamos a cabo esas actividades, vendemos datos personales (es decir, información de cookies) a anunciantes de terceros y empresas de análisis. No utilizamos datos personales para la elaboración de perfiles que influyan en decisiones con efectos legales o similares sobre individuos.

Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud a través de nuestro formulario web interactivo, disponible aquí, o envíenos un email a privacyoffice@luxotticaretail.com. Si lo exige la ley, cumpliremos con su solicitud tras verificar su identidad y, en la medida que corresponda, la identidad de la persona en cuyo nombre está realizando dicha solicitud. Para hacerlo, le pediremos que verifique puntos de datos basados en la información que tenemos en nuestros registros. Si está presentando una solicitud en nombre de otra persona, utilice los mismos métodos de contacto descritos anteriormente. Si nos negamos a tomar medidas con respecto a su solicitud, puede apelar nuestra decisión a través de nuestro formulario web interactivo, disponible aquí, o enviarnos un email a privacyoffice@luxotticaretail.com. Si desea optar por no recibir publicidad dirigida, puede modificar sus preferencias de cookies aquí desactivando las tres opciones de cookies en la herramienta del administrador de cookies.

Mecanismos universales de exclusión

Los sitios reconocen la señal de Control Global de Privacidad ("GPC"). Si está utilizando una configuración del navegador o una extensión que envía una señal de preferencia de exclusión a cada sitio web que visita, lo trataremos como una solicitud válida para optar por no participar. Para descargar y utilizar un navegador compatible con la señal del navegador GPC, haga clic aquí: https://globalprivacycontrol.org/orgs. Si decide utilizar la señal GPC, deberá activarla en cada navegador admitido o extensión de navegador que utilice. Consulte la sección "SEÑALES DE NO RASTREAR" a continuación para obtener información sobre nuestro tratamiento de las señales de no rastrear.

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AVISO PARA LOS RESIDENTES DE NEVADA

La ley de Nevada permite a los residentes de Nevada optar por que no se vendan ciertos tipos de información personal. La ley de Nevada, con varias excepciones, define la "venta" como el intercambio de determinados tipos de información personal por una contraprestación económica a otra persona. Actualmente, no vendemos información personal según se define en la ley de Nevada. Sin embargo, si usted es residente de Nevada, puede enviar una solicitud verificada para quedar excluido de las ventas y registraremos sus instrucciones y las incorporaremos en el futuro si se modifica nuestra política. Puede enviar solicitudes de exclusión por email a privacyoffice@luxotticaretail.com.

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AVISO PARA LOS RESIDENTES DE VIRGINIA

La Ley de Protección de Datos de los Consumidores de Virginia ("VCDPA") otorga a los residentes de Virginia el derecho a recibir determinada información sobre los datos personales que procesamos sobre ellos. A los efectos de esta sección, se entiende por datos personales toda información vinculada o razonablemente vinculable a una persona física identificada o identificable. Los datos personales no incluyen información despersonalizada o públicamente disponible, según estos términos se definen en la VCDPA.

Para un análisis de las categorías de datos personales que procesamos, los motivos por los que los procesamos, las categorías de datos personales que compartimos con terceros y las categorías de terceros con los que compartimos datos personales, consulte las secciones 1 a 3 anteriores y la siguiente sección 10.

Si es residente de Virginia, la VCDPA le otorga el derecho a: (1) confirmar si estamos procesando o no sus datos personales para acceder a dichos datos personales; (2) corregir inexactitudes en sus datos personales, teniendo en cuenta el carácter de los datos personales y los motivos por los que procesamos sus datos personales; (3) eliminar los datos personales que nos haya facilitado o que hayamos obtenido sobre usted; (4) obtener una copia de los datos personales que nos haya facilitado previamente en un formato portátil y, en la medida en que sea técnicamente factible, de fácil utilización, que le permita transmitir los datos a otro responsable sin obstáculos, cuando el procesamiento se lleve a cabo por medios automatizados; y (5) oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de (i) publicidad dirigida, (ii) venta de datos personales, o (iii) elaboración de perfiles con vistas a la adopción de decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar en relación con usted.

Vendemos datos personales a terceros, conforme se define en la VCDPA. Procesamos datos personales para publicidad dirigida.

Para ejercer sus derechos, envíenos un email a privacyoffice@luxotticaretail.com con su nombre, el hecho de que es residente de Virginia y especificando los derechos que desea invocar. Si nos negamos a tomar medidas con respecto a su solicitud, puede apelar nuestra decisión enviándonos un email a privacyoffice@luxotticaretail.com. Si desea excluirse de la publicidad dirigida, puede modificar sus preferencias de Cookies haciendo clic aquí.

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AVISO PARA LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA

La Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 ("CCPA"), exige que pongamos a disposición de los residentes de California una política de privacidad que contenga una descripción exhaustiva de nuestras prácticas en línea y fuera de línea en relación con la recopilación, uso, divulgación, venta, intercambio y conservación de información personal y de los derechos de los residentes de California en relación con su información personal. Esta sección de la Política está destinada exclusivamente a los residentes de California y se aplica únicamente a ellos. Si no reside en California, esta sección no aplica a su caso y no debe acogerse a ella.

La CCPA define la "información personal" como aquella que identifica, se refiere, describe, es razonablemente factible de ser asociada, o podría estar razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un determinado residente u hogar de California. La información personal no incluye información disponible públicamente, desidentificada o agregada, ni información veraz obtenida legalmente que sea de interés público. A los efectos de esta sección de "AVISO PARA LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA", nos referiremos a esta información como "Información personal".

Si reside en California y es o ha sido empleado, solicitante de empleo o contratista independiente nuestro, consulte nuestro aviso de privacidad, disponible en nuestros sitios web de solicitantes de empleo, para obtener más información sobre la forma en que recopilamos y utilizamos sus datos personales en tal carácter.

Aviso al momento de recopilar información personal

En la actualidad, recopilamos y, en los 12 meses anteriores a la fecha de la última actualización de esta Política, hemos recopilado las siguientes categorías de Información personal:

  • Identificadores (nombre, dirección postal, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de email)
  • Identificadores personales únicos (identificador del dispositivo; cookies, beacons, etiquetas de píxel, identificadores de anuncios móviles u otra tecnología similar; número de cliente)
  • Número de teléfono
  • Número de tarjeta de crédito
  • Número de póliza del seguro
  • Información médica
  • Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas (historial de navegación, historial de búsqueda e información relativa a las interacciones del consumidor con sitios web, aplicaciones o anuncios)
  • Datos de geolocalización
  • Información comercial (registros de bienes personales, productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados; otros historiales o tendencias de compra o consumo; u otra información comercial)
  • Información sobre educación
  • Información profesional o relacionada con el empleo (incluidos los antecedentes laborales)
  • Información biométrica (imágenes del iris, imágenes de la retina, huellas dactilares, imágenes de la cara, a partir de las cuales puede extraerse una plantilla de identificación, como una huella facial, una plantilla de puntos característicos o un patrón de voz)
  • Características de las clasificaciones protegidas en virtud de la legislación californiana o federal (sexo/género), edad (40 años o más)
  • Deducciones derivadas de la información anterior para crear un perfil sobre un consumidor que refleje sus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes

Recopilamos Información personal directamente de residentes de California y de redes publicitarias, proveedores de análisis de datos y sistemas operativos y plataformas. No recopilamos todas las categorías de Información personal de cada fuente.

Además de los fines indicados anteriormente en la sección "CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN", actualmente recopilamos y hemos recopilado y vendido las categorías anteriores de Información personal para los siguientes fines empresariales o comerciales:

  • Hacer auditorías relacionadas con el recuento de impresiones de anuncios a visitantes únicos, la verificación del posicionamiento y la calidad de las impresiones de anuncios, y la auditoría del cumplimiento de esta especificación y otras normas
  • Ayudar a garantizar la seguridad y la integridad en la medida en que el uso de su Información personal sea razonablemente necesario y proporcionado a estos efectos
  • Depurar para identificar y reparar errores que afecten a la funcionalidad prevista
  • Uso transitorio a corto plazo, que incluye, entre otros, publicidad no personalizada mostrada como parte de su interacción actual con nosotros, siempre que su Información personal no se divulgue a terceros y no se utilice para crear un perfil sobre usted o modificar de otro modo su experiencia como consumidor individual fuera de la interacción actual con nosotros, incluida, entre otras, la personalización contextual de los anuncios mostrados como parte de la misma interacción
  • Prestar servicios de mantenimiento o gestión de cuentas, servicio al cliente, tramitación o cumplimiento de pedidos y operaciones, verificación de datos de clientes, tramitación de pagos, financiación, servicios analíticos, almacenamiento o servicios similares
  • Prestar servicios de publicidad y marketing, excepto publicidad basada en el comportamiento en contextos cruzados, siempre que, a los efectos de la publicidad y el marketing, nuestros proveedores de servicios y/o contratistas no combinen la Información personal de los consumidores que hayan optado por no participar que el proveedor de servicios o contratista reciba de nosotros, o en nuestro nombre, con la Información personal que el proveedor de servicios o contratista reciba de, o en nombre de, otra persona o personas, o que recopile de su propia interacción con usted
  • Realizar investigaciones internas para desarrollo tecnológico y demostración
  • Realizar actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo de nuestra propiedad, fabricado, manufacturado o controlado por nosotros, y para mejorar, actualizar o perfeccionar el servicio o dispositivo de nuestra propiedad, fabricado, manufacturado o controlado por nosotros
  • Favorecer nuestros intereses comerciales o económicos, por ejemplo, induciendo a otra persona a comprar, alquilar, arrendar, adherirse, suscribirse, suministrar o intercambiar productos, bienes, propiedades, información o servicios, o posibilitando o efectuando, directa o indirectamente, una transacción comercial

Venta, intercambio y divulgación de Información personal

La siguiente tabla identifica las categorías de Información personal que vendimos o compartimos con terceros en los 12 meses anteriores a la fecha de la última actualización de esta Política de Privacidad y, para cada categoría, las categorías de terceros a los que vendimos o con los que compartimos Información Personal:

Categoría de Información Personal Categorías de terceros
Identificadores (nombre, dirección postal, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de email) Redes publicitarias; proveedores de análisis de datos; redes de medios sociales
Identificadores personales únicos (identificador del dispositivo; cookies, beacons, etiquetas de píxel, identificadores de anuncios móviles u otra tecnología similar; número de cliente, seudónimo único o alias de usuario; números de teléfono u otras formas de identificadores persistentes o probabilísticos, que puedan utilizarse para identificar a un consumidor o dispositivo concreto) Redes publicitarias; proveedores de análisis de datos; redes de medios sociales
Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas (historial de navegación, historial de búsqueda e información relativa a las interacciones del consumidor con sitios web, aplicaciones o anuncios) Redes publicitarias; proveedores de análisis de datos; redes de medios sociales
Información comercial (registros de bienes personales, productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados; otros historiales o tendencias de compra o consumo; u otra información comercial) Redes publicitarias; redes de medios sociales
Deducciones derivadas de la información anterior para crear un perfil sobre un consumidor que refleje sus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes Redes publicitarias; redes de medios sociales

Vendimos o compartimos Información personal con terceros para los siguientes fines empresariales o comerciales:

  • Hacer auditorías relacionadas con el recuento de impresiones de anuncios a visitantes únicos, la verificación del posicionamiento y la calidad de las impresiones de anuncios, y la auditoría del cumplimiento de esta especificación y otras normas
  • Favorecer nuestros intereses comerciales o económicos, por ejemplo, induciendo a otra persona a comprar, alquilar, arrendar, adherirse, suscribirse, suministrar o intercambiar productos, bienes, propiedades, información o servicios, o posibilitando o efectuando, directa o indirectamente, una transacción comercial

La siguiente tabla identifica las categorías de Información personal que hemos revelado con fines comerciales en los 12 meses anteriores a la fecha de la última actualización de esta Política de privacidad y, para cada categoría, las categorías de destinatarios a los que hemos revelado Información personal.

Categoría de Información Personal Categorías de destinatarios
Identificadores (nombre, dirección postal, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de email) Subsidiarias y afiliadas; proveedores de servicios de marketing; sistemas operativos y plataformas
Información sobre tarjetas de crédito Procesadores de pago
Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas (historial de navegación, historial de búsqueda e información relativa a las interacciones del consumidor con sitios web, aplicaciones o anuncios) Subsidiarias y afiliados; sistemas operativos y plataformas; redes de medios sociales
Información de geolocalización Subsidiarias y afiliados; sistemas operativos y plataformas
Información comercial (registros de bienes personales, productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados; otros historiales o tendencias de compra o consumo; u otra información comercial) Subsidiarias y afiliados; sistemas operativos y plataformas
Información sobre educación Subsidiarias y afiliados
Información biométrica (imágenes del iris, imágenes de la retina, huellas dactilares, imágenes de la cara, a partir de las cuales puede extraerse una plantilla de identificación, como una huella facial, una plantilla de puntos característicos o un patrón de voz) Subsidiarias y afiliados; sistemas operativos y plataformas
Características de las clasificaciones protegidas en virtud de la legislación californiana o federal (sexo/género), edad (40 años o más) Subsidiarias y afiliados; sistemas operativos y plataformas
Deducciones derivadas de la información anterior para crear un perfil sobre un consumidor que refleje sus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes Subsidiarias y afiliados; sistemas operativos y plataformas

Divulgamos Información personal para los siguientes fines empresariales o comerciales:

  • Prestar servicios de mantenimiento o gestión de cuentas, servicio al cliente, tramitación o cumplimiento de pedidos y operaciones, verificación de datos de clientes, tramitación de pagos, financiación, servicios analíticos, almacenamiento o servicios similares

No recopilamos, vendemos ni compartimos a sabiendas Información personal de consumidores menores de 18 años. No utilizamos Información personal confidencial para otros fines que no sean los permitidos por la CCPA y sus reglamentaciones.

Retención de información personal

Retenemos su Información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines para los que la recopilamos, como proporcionarle el servicio que ha solicitado, y con el fin de satisfacer cualquier requisito legal, contable, contractual o de notificación que se nos aplique.

Sus derechos

Si reside en California, tiene los siguientes derechos con respecto a su Información Personal:

  • derecho a saber qué Información Personal recopilamos sobre usted, incluidas las categorías de Información personal, las categorías de fuentes de las que recopilamos Información personal, el motivo comercial o empresarial por el que recopilamos, vendemos o compartimos Información personal (si corresponde), las categorías de terceros a los que divulgamos Información Personal (si corresponde) y los elementos específicos de dicha Información que recopilamos sobre usted;
  • derecho a eliminar la Información Personal que recopilamos de usted, sujeto a ciertas excepciones;
  • derecho a corregir la Información Personal inexacta que conservamos sobre usted;
  • si vendemos o compartimos Información Personal, el derecho a optar por que no se venda o comparta su Información Personal;
  • si utilizamos o divulgamos Información Personal confidencial para fines distintos de los permitidos por la CCPA y sus reglamentaciones, el derecho a limitar nuestro uso o divulgación;
  • derecho a no recibir un trato discriminatorio por nuestra parte por el ejercicio de los derechos de privacidad que le otorga la CCPA.

Cómo presentar una solicitud para conocer, eliminar o corregir Información Personal

Puede enviar una solicitud para conocer, eliminar o corregir Información personal a través de nuestro formulario web interactivo, disponible aquí, o llamándonos gratis al 1-877-753-6727.

Si presenta una solicitud en nombre de un residente de California, deberá hacerlo a través de uno de los métodos indicados anteriormente. Después de enviar la solicitud, le pediremos información adicional para comprobar si está autorizado a actuar en nombre del residente de California.

Proceso para verificar una solicitud para conocer, eliminar o corregir Información Personal

Daremos curso a su solicitud una vez que hayamos verificado su identidad y, en la medida en que corresponda, la identidad del residente de California, en cuyo nombre presenta dicha solicitud.

Verificaremos su identidad con un "grado razonable de certeza" o con un "grado razonablemente alto de certeza" en función de la sensibilidad de la Información personal y del riesgo del perjuicio que le causaría una divulgación, eliminación o corrección no autorizadas, según corresponda.

Para las solicitudes de acceso a categorías de Información Personal y para las solicitudes de eliminación o corrección de Información Personal que no sea confidencial y que no suponga un riesgo de perjuicio por eliminación o corrección no autorizada, verificaremos su identidad con un "grado razonable de certeza", verificando al menos dos puntos de datos que nos haya proporcionado previamente y que hayamos determinado que son confiables a los efectos de verificar identidades.

En el caso de las solicitudes de acceso a determinada Información personal o de las solicitudes de eliminación o corrección de Información personal que sea confidencial y suponga un riesgo de perjuicio debido a una eliminación o corrección no autorizada, verificaremos su identidad con un "grado de certeza razonablemente alto" verificando al menos tres datos personales que nos haya facilitado previamente y que hayamos determinado que son confiables a los efectos de verificar identidades. Además, deberá presentar una declaración firmada bajo pena de falso testimonio en la que afirme que usted es la persona de la que se solicita la Información Personal.

Derecho a optar por que no se venda ni comparta su Información Personal

Puede enviar una solicitud de exclusión voluntaria de la venta o el intercambio de Información Personal a través de nuestro formulario web interactivo, disponible aquí. También puede enviar una solicitud llamándonos al 1-877-753-6727. Si activó los controles de privacidad en su navegador (por ejemplo, un complemento), también lo consideraremos una solicitud válida de exclusión voluntaria. Para optar por que no utilicemos Cookies publicitarias de terceros, consulte la sección "Cómo optar por que no utilicemos Cookies" más arriba.

Métricas de los derechos de privacidad de California

Solicitud de información (Acceso)
- Solicitudes recibidas: 12
- Solicitudes completadas total o parcialmente: 12
- Solicitudes no completadas*: 0
- Días promedio para completar: 55
Solicitud de eliminación
- Solicitudes recibidas: 320
- Solicitudes completadas total o parcialmente: 319
- Solicitudes no completadas*: 1
- Días promedio para completar: 14
Solicitud de corrección/rectificación
- Solicitudes recibidas: 4
- Solicitudes completadas total o parcialmente: 0
- Solicitudes no completadas*: 4
- Días promedio para completar: 0
No vender mi información
- Solicitudes recibidas: 176
- Solicitudes completadas total o parcialmente: 176
- Solicitudes no completadas*: 0
- Días promedio para completar: 2

Estos datos reflejan las solicitudes recibidas de personas dentro de los Estados Unidos y algunas solicitudes de personas fuera de los Estados Unidos entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2023.

* Las solicitudes pueden no completarse debido a varios factores, por ejemplo, que una solicitud no sea verificable, se haya realizado varias veces o no tengamos ninguna información personal asociada con el solicitante.

Aviso de incentivo financiero

LensCrafters ofrece programas, beneficios y otras ofertas relacionadas con la recopilación, retención, uso o venta de su Información personal que pueden considerarse un "incentivo financiero" o una "diferencia de precio o servicio" según la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA"). Le proporcionamos esta información para que pueda tomar una decisión informada sobre su participación en nuestros programas, incluidos el Programa de Recomendación y la suscripción al Boletín. ¡La participación es siempre opcional! Las categorías de Información personal que podemos recopilar cuando usted se registra en un programa incluyen su nombre y dirección de email. Al registrarse en cualquiera de nuestros programas, usted opta afirmativamente por recibir el incentivo económico. Puede finalizar su participación en el programa en cualquier momento comunicándose con nosotros a privacyoffice@luxotticaretail.com para cancelar la suscripción o su participación en cualquier programa. No lo discriminaremos, de ninguna manera prohibida por la legislación aplicable, por ejercer estos derechos. Tenga en cuenta que podemos añadir o modificar programas de incentivos, o sus términos, mediante la publicación de un aviso en las descripciones de los programas y los términos vinculados anteriormente, por lo que debe comprobarlos con regularidad.

Los incentivos financieros o las diferencias de precios o servicios están relacionados con la recopilación y el uso de Información personal y se basan en nuestra determinación razonable y de buena fe del valor estimado de dicha información para nuestro negocio, teniendo en cuenta el valor de la oferta o el beneficio en sí y la generación de ingresos prevista que puede obtenerse recompensando la fidelidad a la marca. Calculamos el valor de la oferta y del incentivo financiero utilizando el gasto relacionado con la oferta. En base a este análisis, el valor de su Información personal que nos permite realizar estas ofertas e incentivos financieros es el valor de la oferta en sí.

Ley Shine the Light

Si reside en California, el artículo 1798.83 del Código Civil de California le permite solicitar información sobre la divulgación de sus datos personales por nuestra parte a terceros con fines de marketing directo (conforme la definición de estos términos en dicha ley). Para realizar dicha solicitud, envíe un email a privacyoffice@luxotticaretail.com con el asunto "Solicitud Shine the Light".

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AVISO PARA LOS RESIDENTES DE OREGÓN

La Ley de Privacidad del Consumidor de Oregón ("OCPA") brinda a los residentes de Oregón el derecho a recibir cierta información sobre los datos personales que procesamos sobre ellos. A los efectos de esta sección, se entiende por datos personales toda información vinculada o razonablemente vinculable a una persona física identificada o identificable.

Recopilación de información personal

En la actualidad, recopilamos y, en los 12 meses anteriores a la fecha de la última actualización de esta Política, hemos recopilado las siguientes categorías de Información personal. No se recopilarán ni recibirán todas las categorías para cada individuo. Para obtener más información sobre las categorías de datos personales que recopilamos, consulte la sección "La información que recopilamos" de la Política de privacidad de este sitio.

  • Identificadores (nombre, dirección postal, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de email)
  • Identificadores personales únicos (identificador del dispositivo; cookies, beacons, etiquetas de píxel, identificadores de anuncios móviles u otra tecnología similar; número de cliente)
  • Número de teléfono
  • Número de tarjeta de crédito
  • Número de póliza del seguro
  • Información médica
  • Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas (historial de navegación, historial de búsqueda e información relativa a las interacciones del consumidor con sitios web, aplicaciones o anuncios)
  • Datos de geolocalización
  • Información comercial (registros de bienes personales, productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados; otros historiales o tendencias de compra o consumo; u otra información comercial)
  • Información sobre educación
  • Información profesional o relacionada con el empleo (incluidos los antecedentes laborales)
  • Información biométrica (imágenes del iris, imágenes de la retina, huellas dactilares, imágenes de la cara, a partir de las cuales puede extraerse una plantilla de identificación, como una huella facial, una plantilla de puntos característicos o un patrón de voz)
  • Características de las clasificaciones protegidas en virtud de la legislación estatal o federal (sexo/género), edad (40 años o más)
  • Deducciones derivadas de la información anterior para crear un perfil sobre un consumidor que refleje sus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes

Recopilamos Información personal directamente de residentes de Oregón y de redes publicitarias, proveedores de análisis de datos y sistemas operativos y plataformas. No recopilamos todas las categorías de Información personal de cada fuente.

Además de los fines indicados anteriormente en la sección "Cómo utilizamos su información", actualmente recopilamos y hemos recopilado y vendido las categorías anteriores de Información personal para los siguientes fines empresariales o comerciales:

  • Hacer auditorías relacionadas con el recuento de impresiones de anuncios a visitantes únicos, la verificación del posicionamiento y la calidad de las impresiones de anuncios, y la auditoría del cumplimiento de esta especificación y otras normas
  • Ayudar a garantizar la seguridad y la integridad en la medida en que el uso de su Información personal sea razonablemente necesario y proporcionado a estos efectos
  • Depurar para identificar y reparar errores que afecten a la funcionalidad prevista
  • Uso transitorio a corto plazo, que incluye, entre otros, publicidad no personalizada mostrada como parte de su interacción actual con nosotros, siempre que su Información personal no se divulgue a terceros y no se utilice para crear un perfil sobre usted o modificar de otro modo su experiencia como consumidor individual fuera de la interacción actual con nosotros, incluida, entre otras, la personalización contextual de los anuncios mostrados como parte de la misma interacción
  • Prestar servicios de mantenimiento o gestión de cuentas, servicio al cliente, tramitación o cumplimiento de pedidos y operaciones, verificación de datos de clientes, tramitación de pagos, financiación, servicios analíticos, almacenamiento o servicios similares
  • Prestar servicios de publicidad y marketing, excepto publicidad basada en el comportamiento en contextos cruzados, siempre que, a los efectos de la publicidad y el marketing, nuestros proveedores de servicios y/o contratistas no combinen la Información personal de los consumidores que hayan optado por no participar que el proveedor de servicios o contratista reciba de nosotros, o en nuestro nombre, con la Información personal que el proveedor de servicios o contratista reciba de, o en nombre de, otra persona o personas, o que recopile de su propia interacción con usted
  • Realizar investigaciones internas para desarrollo tecnológico y demostración
  • Realizar actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo de nuestra propiedad, fabricado, manufacturado o controlado por nosotros, y para mejorar, actualizar o perfeccionar el servicio o dispositivo de nuestra propiedad, fabricado, manufacturado o controlado por nosotros
  • Favorecer nuestros intereses comerciales o económicos, por ejemplo, induciendo a otra persona a comprar, alquilar, arrendar, adherirse, suscribirse, suministrar o intercambiar productos, bienes, propiedades, información o servicios, o posibilitando o efectuando, directa o indirectamente, una transacción comercial

Venta, intercambio y divulgación de Información personal

La siguiente tabla identifica las categorías de Información personal que vendimos o compartimos con terceros en los 12 meses anteriores a la fecha de la última actualización de esta Política de Privacidad y, para cada categoría, las categorías de terceros a los que vendimos o con los que compartimos Información Personal:

Categoría de Información Personal Categorías de terceros
Identificadores (nombre, dirección postal, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de email) Redes publicitarias; proveedores de análisis de datos; redes de medios sociales
Identificadores personales únicos (identificador del dispositivo; cookies, beacons, etiquetas de píxel, identificadores de anuncios móviles u otra tecnología similar; número de cliente, seudónimo único o alias de usuario; números de teléfono u otras formas de identificadores persistentes o probabilísticos, que puedan utilizarse para identificar a un consumidor o dispositivo concreto) Redes publicitarias; proveedores de análisis de datos; redes de medios sociales
Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas (historial de navegación, historial de búsqueda e información relativa a las interacciones del consumidor con sitios web, aplicaciones o anuncios) Redes publicitarias; proveedores de análisis de datos; redes de medios sociales
Información comercial (registros de bienes personales, productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados; otros historiales o tendencias de compra o consumo; u otra información comercial) Redes publicitarias; redes de medios sociales
Deducciones derivadas de la información anterior para crear un perfil sobre un consumidor que refleje sus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes Redes publicitarias; redes de medios sociales

Vendimos o compartimos Información personal con terceros para los siguientes fines empresariales o comerciales:

  • Hacer auditorías relacionadas con el recuento de impresiones de anuncios a visitantes únicos, la verificación del posicionamiento y la calidad de las impresiones de anuncios, y la auditoría del cumplimiento de esta especificación y otras normas
  • Favorecer nuestros intereses comerciales o económicos, por ejemplo, induciendo a otra persona a comprar, alquilar, arrendar, adherirse, suscribirse, suministrar o intercambiar productos, bienes, propiedades, información o servicios, o posibilitando o efectuando, directa o indirectamente, una transacción comercial

La siguiente tabla identifica las categorías de Información personal que hemos revelado con fines comerciales en los 12 meses anteriores a la fecha de la última actualización de esta Política de privacidad y, para cada categoría, las categorías de destinatarios a los que hemos revelado Información personal.

Categoría de Información Personal Categorías de destinatarios
Identificadores (nombre, dirección postal, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de email) Subsidiarias y afiliadas; proveedores de servicios de marketing; sistemas operativos y plataformas
Información sobre tarjetas de crédito Procesadores de pago
Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas (historial de navegación, historial de búsqueda e información relativa a las interacciones del consumidor con sitios web, aplicaciones o anuncios) Subsidiarias y afiliados; sistemas operativos y plataformas; redes de medios sociales
Información de geolocalización Subsidiarias y afiliados; sistemas operativos y plataformas
Información comercial (registros de bienes personales, productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados; otros historiales o tendencias de compra o consumo; u otra información comercial) Subsidiarias y afiliados; sistemas operativos y plataformas
Información sobre educación Subsidiarias y afiliados
Información biométrica (imágenes del iris, imágenes de la retina, huellas dactilares, imágenes de la cara, a partir de las cuales puede extraerse una plantilla de identificación, como una huella facial, una plantilla de puntos característicos o un patrón de voz) Subsidiarias y afiliados; sistemas operativos y plataformas
Características de las clasificaciones protegidas en virtud de la legislación californiana o federal (sexo/género), edad (40 años o más) Subsidiarias y afiliados; sistemas operativos y plataformas
Deducciones derivadas de la información anterior para crear un perfil sobre un consumidor que refleje sus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes Subsidiarias y afiliados; sistemas operativos y plataformas

Divulgamos Información personal para los siguientes fines empresariales o comerciales:

  • Prestar servicios de mantenimiento o gestión de cuentas, servicio al cliente, tramitación o cumplimiento de pedidos y operaciones, verificación de datos de clientes, tramitación de pagos, financiación, servicios analíticos, almacenamiento o servicios similares

No recopilamos, vendemos ni compartimos a sabiendas Información personal de consumidores menores de 18 años. No utilizamos Información personal confidencial para otros fines que no sean los permitidos por la OCPA y sus reglamentaciones.

Retención de información personal

Retenemos su Información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines para los que la recopilamos, como proporcionarle el servicio que ha solicitado, y con el fin de satisfacer cualquier requisito legal, contable, contractual o de notificación que se nos aplique.

Sus derechos

En general, los consumidores de Oregón tienen los siguientes derechos:

  • el derecho a acceder a los datos personales que se hayan recopilado sobre el consumidor y a la confirmación de las categorías de datos personales que han sido tratadas por un controlador;
  • el derecho a conocer una lista de los terceros específicos que han recibido sus datos personales o cualquier dato personal de un controlador;
  • el derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales;
  • el derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales;
  • el derecho a obtener una copia de sus datos personales;
  • el derecho a decir "no" u optar por no permitir que un controlador haga determinadas cosas con sus datos personales.

Cómo presentar una solicitud para ejercer sus derechos

Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud a través de nuestro formulario web interactivo, disponible aquí, o envíenos un email a privacyoffice@luxotticaretail.com. Si lo exige la ley, cumpliremos con su solicitud tras verificar su identidad y, en la medida que corresponda, la identidad de la persona en cuyo nombre está realizando dicha solicitud. Para hacerlo, le pediremos que verifique puntos de datos basados en la información que tenemos en nuestros registros. Si está presentando una solicitud en nombre de otra persona, utilice los mismos métodos de contacto descritos anteriormente. Si nos negamos a tomar medidas con respecto a su solicitud, puede apelar nuestra decisión a través de nuestro formulario web interactivo, disponible aquí, o enviarnos un email a privacyoffice@luxotticaretail.com.

Si desea optar por no recibir publicidad dirigida, puede modificar sus preferencias de cookies aquí desactivando las tres opciones de cookies en la herramienta del administrador de cookies.

Nuestro proceso para verificar una solicitud para ejercer sus derechos

Daremos curso a su solicitud una vez que hayamos verificado su identidad y, en la medida en que corresponda, la identidad del residente de Oregón, en cuyo nombre presenta dicha solicitud.

Verificaremos su identidad con un "grado razonable de certeza" o con un "grado razonablemente alto de certeza" en función de la sensibilidad de la Información personal y del riesgo del perjuicio que le causaría una divulgación, eliminación o corrección no autorizadas, según corresponda.

Para las solicitudes de acceso a categorías de Información Personal y para las solicitudes de eliminación o corrección de Información Personal que no sea confidencial y que no suponga un riesgo de perjuicio por eliminación o corrección no autorizada, verificaremos su identidad con un "grado razonable de certeza", verificando al menos dos puntos de datos que nos haya proporcionado previamente y que hayamos determinado que son confiables a los efectos de verificar identidades.

En el caso de las solicitudes de acceso a determinada Información personal o de las solicitudes de eliminación o corrección de Información personal que sea confidencial y suponga un riesgo de perjuicio debido a una eliminación o corrección no autorizada, verificaremos su identidad con un "grado de certeza razonablemente alto" verificando al menos tres datos personales que nos haya facilitado previamente y que hayamos determinado que son confiables a los efectos de verificar identidades. Además, deberá presentar una declaración firmada bajo pena de falso testimonio en la que afirme que usted es la persona de la que se solicita la Información Personal.

Derecho a optar por que no se venda ni comparta su Información Personal

Si usted reside en Oregón, tiene derecho a exigirnos que dejemos de vender o compartir su Información personal.

Puede enviar una solicitud para optar por no vender o compartir su Información personal a través de nuestro formulario web interactivo, disponible haciendo clic en este enlace: No vender ni compartir mi información personal. También puede enviar una solicitud llamándonos al 1-877-753-6727. Si activó los controles de privacidad en su navegador (por ejemplo, un complemento), también lo consideraremos una solicitud válida de exclusión voluntaria. Para optar por que no utilicemos Cookies publicitarias de terceros, consulte la sección "Cómo optar por que no utilicemos Cookies" más arriba.

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AVISO PARA LOS RESIDENTES DE CANADÁ

Consulte las partes 1-3, más arriba, para obtener una descripción de la información personal que tenemos, una descripción general de su uso y cuál ponemos a disposición de organizaciones relacionadas. Con sujeción a las excepciones dispuestas en la legislación en materia de privacidad, los residentes de Canadá pueden pedir ver, actualizar o corregir su información personal poniéndose en contacto con nuestro responsable de privacidad que se menciona en la información de contacto provista en la sección "CONTACTO" a continuación. Para proteger su privacidad, tomaremos medidas para verificar su identidad antes de otorgarle acceso a la información o permitirle hacer correcciones. Tenga en cuenta que determinada información puede estar sujeta a excepciones si, por ejemplo, la información estuviera protegida por el vínculo entre abogado y cliente, si formara parte de un proceso de resolución de disputa formal, si fuera de otra persona que revelaría su información personal o comercial y confidencial o si fuera prohibitivamente costoso de proveer. En algunos casos, es posible que haya prestado su consentimiento para que se recopilen sus datos personales. Sujeto a los requisitos legales y contractuales y a un aviso razonable, puede retirar su consentimiento en cualquier momento; sin embargo, puede que, sin su consentimiento, no podamos ofrecerle nuestros servicios o productos para los que su información personal sea necesaria.

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SUS OPCIONES

Para excluirse de nuestros anuncios por email o darse de baja de nuestros boletines informativos por email, puede ponerse en contacto con el departamento de Servicio al cliente utilizando la información que aparece en la sección "CONTACTO" más abajo o puede utilizar el enlace que aparece al pie de los mensajes de marketing o del boletín informativo. Si decide darse de baja, seguirá recibiendo todas las comunicaciones relacionadas con nuestra transacción con usted por email.

Si desea actualizar su información de correo o quiere que eliminemos su nombre y dirección de nuestra lista de correo directo, puede comunicarse con nuestro departamento de Servicio al cliente utilizando la información que aparece en la sección "CONTACTO" a continuación.

Puede controlar las herramientas en sus dispositivos móviles. Por ejemplo, puede activar y desactivar el localizador GPS o las notificaciones push del teléfono. En el manual del usuario de su dispositivo móvil, encontrará instrucciones para borrar las cookies, activar y desactivar los servicios de ubicación y desactivar las notificaciones push.

Cuando haga una compra, puede elegir entre guardar su información para finalizar el pedido de manera más rápida y/o puede elegir recibir correos electrónicos o mensajes de texto, que le informarán de otros productos y servicios que ofrecemos. Obtendremos su consentimiento antes de ponernos en contacto con usted a través de llamadas telefónicas o mensajes de texto no urgentes, automatizados, automarcados, pregrabados o de telemarketing en general. No es obligatorio que preste su consentimiento a estas llamadas o mensajes de telemarketing para comprar productos o contratar algún servicio. Además, puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Para hacerlo, utilice la información de contacto que aparece al final de todo de este documento. Es posible que se cobren cargos de mensajería y datos. Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los objetivos para los que se recopiló, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo.

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PRIVACIDAD DE MENORES

Entendemos la importancia de proteger la privacidad de los menores, sobre todo en Internet. Nuestras Plataformas no están diseñadas intencionalmente para niños menores de 18 años ni dirigidas a estos. No recopilamos, a sabiendas, datos personales de menores de 18 años sin el consentimiento de sus progenitores o tutores legales. Les recomendamos a los padres y tutores brindar medidas de protección adecuadas para evitar que los menores proporcionen información en Internet involuntariamente. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado información personal relacionada con menores, adoptaremos las medidas necesarias para eliminarla de manera segura de nuestros sistemas.

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ACTUALIZACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Puede pedir visualizar, actualizar o corregir sus datos personales poniéndose en contacto con nuestro departamento de privacidad; encontrará la información en el apartado "CONTACTO". Para proteger su privacidad, tomaremos medidas para verificar su identidad antes de otorgarle acceso a la información o permitirle hacer correcciones.

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SEGURIDAD

Tomamos medidas de seguridad razonables y apropiadas para proteger sus datos personales contra pérdida u obtención indebida. Hacemos un seguimiento de la actividad de nuestras plataformas para evitar que se divulguen datos de manera no autorizada. Además, utilizamos un sistema con licencia para la autorización de tarjetas de crédito y la detección de fraudes. Sin embargo, ninguna medida de seguridad o modalidad de transmisión de datos por Internet es 100% segura. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

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SEÑALES DE NO RASTREAR

La configuración de su navegador puede permitirle enviar, de manera automática, una señal de no rastrear o "Do Not Track" a los servicios que visite en internet. No obstante, tenga en cuenta que no hay consenso en la industria respecto a lo que significa "no rastrear" en este contexto. Como muchos servicios en línea, actualmente no modificamos nuestras prácticas al recibir una señal de no rastrear del navegador de un visitante. Para obtener más información sobre "No rastrear", puede visitar http://www.allaboutdnt.com, pero no somos responsables de la integridad o exactitud de esta información de terceros.

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SEGUIMIENTO A TRAVÉS DEL TIEMPO Y LA DIVULGACIÓN DE TECNOLOGÍAS

Parte de la información sobre su uso del servicio y de determinados servicios de terceros puede ser recopilada por nosotros o por terceros con tecnologías de seguimiento a lo largo del tiempo y entre los servicios; asimismo, puede ser utilizada por nosotros y terceros con fines tales como vincular los diferentes dispositivos que usa y mostrarle anuncios y/u otro contenido relevante para usted acerca del servicio y de ciertos servicios de terceros.

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CONSUMIDORES CON DISCAPACIDADES

Nos comprometemos a garantizar que esta Política sea accesible para las personas con discapacidades. Para solicitar esta Política en un formato alternativo, comuníquese con nosotros usando la información de contacto que figura a continuación.

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CONTACTO

Si tiene alguna pregunta o desea contactarnos acerca de esta Política, dirija sus consultas a:

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Luxottica of America Inc.
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